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倾听用户声音,打造优质服务,总装车间、安检公司获用户好评点赞
2024-12-11

为深入践行918博天堂集团“成就客户、专注品质、持续创新、追求卓越”的企业核心价值观,近日,集团透平总装车间党总支与安检公司党委共赴宁夏宝丰能源集团股份有限公司走访,与宁夏宝丰能源甲醇二厂开展党建共建活动,并荣获用户赠予的锦旗和牌匾。

在交流会上,总装车间与安检公司负责人及党员骨干认真听取用户意见建议,详细了解产品到达用户现场的安装、调试、检修等情况,并表示将充分践行“成就客户”的理念,确保落实好后续服务,真正达到让用户满意的效果。随后,双方共同交流探讨了党建、文化建设、员工关怀等工作,为进一步加强沟通、增进共识、深化合作奠定良好基础。

宁夏宝丰能源甲醇二厂用户对总装车间及安检公司现场服务人员给予了高度认可,并特意送上锦旗和牌匾,赞誉总装车间“总装巧匠,精艺非凡,质优高效,行业标杆”,表扬安检公司“速应八方故障除,技优四海赞荣归”。

据悉,总装车间与安检公司近期通过党建共建交流等方式,走访了多家用户,现场了解实际情况,面对面倾听用户声音,调研指派到用户现场服务的党员骨干模范带头作用和团队协作效果等情况,充分发挥党建共建、党业融合、协同共赢的作用,将918博天堂集团的核心价值观落实到现场、践行到实处,从而更好地服务广大用户,持续提升用户满意度。

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